La negociación es una habilidad vital que se necesita en todas las áreas de la vida, especialmente en el lugar de trabajo. La capacidad de negociar eficazmente puede hacer que uno sea más valioso a la empresa y ayudar a asegurar el éxito a largo plazo en su carrera. Sin embargo, muchas personas no han tenido la oportunidad de desarrollar sus habilidades de negociación y, por lo tanto, se quedan atrás en su trabajo. A continuación, se describen algunos consejos prácticos para mejorar las habilidades de negociación en el trabajo:
Sepa exactamente lo que quiere
Antes de cualquier negociación, es importante que tenga una idea clara de lo que quiere lograr. Sea específico, claro y realista acerca de lo que desea y tenga la capacidad de expresarlo claramente. Es importante tener en cuenta si su objetivo es el mejor acuerdo para ambas partes, o si un cierto acuerdo es más importante para usted. Por lo tanto, es necesario elegir un objetivo específico para su negociación y trabajar en base a ello.
Prepare sus argumentos
Es esencial que se prepare para cualquier negociación. Tómese el tiempo para investigar y recolectar toda la información necesaria sobre el tema que se va a tratar y así tener una visión global de lo que va a tratar con el otro interlocutor.
Preste atención a los antecedentes, los ángulos y las perspectivas, y asegúrese de saber por qué su objetivo es importante para usted y por qué debería ser importante para la otra parte. Asimismo, prepare respuestas a las posibles objeciones que pueden surgir en la negociación. Si se siente seguro y bien informado, tendrá más probabilidades de alcanzar sus objetivos.
Encuentre un terreno común
Buscar un terreno común para construir la base de una negociación es crucial. Se trata de llegar a un acuerdo mutuo para encontrar un punto medio en la propuesta que se va a tratar en conjunto. De esta manera, será más fácil llegar a un punto común que satisfaga ambas partes.
Sea un oyente activo
Tener la capacidad de escuchar activamente es una habilidad crucial en cualquier negociación. Debe prestar atención cuidadosa a lo que la otra parte está diciendo y buscar la manera de comprender su perspectiva para saber cómo él/ella percibe el problema/situación. En la medida en que usted escucha y entiende los puntos que la otra persona le está diciendo, estará en una mejor posición para abordar el problema desde diferentes ángulos que convengan para ambas partes.
Busque alternativas
Si no puede lograr un acuerdo con la otra parte, o si el acuerdo no cumple con sus expectativas, puede ser necesario buscar alternativas. Busque soluciones creativas o una manera de satisfacer ambas partes. Algo que se puede negociar es la duración del contrato, los plazos de pago o la calidad del servicio, asegurándose de que no se compromete la calidad de un servicio o producto.
Sea respetuoso
Es importante ser respetuoso con la otra parte en cualquier situación. No sólo le permitirá caer bien y tener una buena relación, sino que además, el respeto garantiza un ambiente de trabajo bueno y motivado. Tampoco se trata de aceptar cualquier acuerdo a cualquier costo, sino de analizar con atención el comportamiento del interlocutor y los requerimientos que usted pueda tener con respecto a él/ella.
En resumen, mejorar sus habilidades de negociación en el lugar de trabajo es vital para su éxito profesional y económico. Se necesita tiempo y esfuerzo para conseguirlo, pero siguiendo estos consejos le permitirá estar en una mejor posición para negociar acuerdos más justos y trabajo de calidad, y le permitirá desarrollar una relación profesional positiva y duradera.