Un ejecutivo de ventas es una persona que se encarga del proceso de ventas, es responsable de planificar, administrar y ejecutar el proceso de ventas. Un ejecutivo de ventas puede ser un empleado interno o externo. El papel del ejecutivo de ventas varía según las necesidades y la cultura de la empresa.
Algunas empresas prefieren tener personas con fuertes habilidades de comunicación, que puedan persuadir a los clientes para que compren sus productos o servicios, otros prefieren personas con fuertes habilidades técnicas, que puedan ayudar a los clientes a resolver problemas técnicos, mientras que otros prefieren personas altamente motivadas y con excelentes habilidades interpersonales.
Por lo tanto, es importante que todos los empleados tengan diferentes conjuntos de habilidades para que puedan trabajar juntos de manera efectiva como equipo para lograr los objetivos de la empresa de diferentes maneras.
Perfil del ejecutivo de ventas
Un ejecutivo de ventas es una persona que toma la iniciativa para lograr que un cliente específico compre.
Un ejecutivo de ventas tiene que ser muy persuasivo y capaz de presentar la oferta adecuada en el momento adecuado.
Tienen que gestionar múltiples proyectos y clientes, deben asegurarse de cubrir toda la base con su tiempo limitado.
Deben estar bien informados y ser capaces de comunicarse con el prospecto para cerrar ventas. . Son solo una de las muchas personas que hacen que una empresa tenga éxito.
Funciones de un ejecutivo de ventas
Los ejecutivos de ventas son responsables del proceso, también tienen que gestionar el proceso de ventas, incluida la gestión de contactos, el servicio al cliente y las relaciones con los clientes.
Los ejecutivos de ventas también deben poder trabajar bien con otros empleados de diferentes departamentos dentro de su organización porque esto los ayudará a tener éxito en sus trabajos si no están trabajando bien juntos en un departamento.
Un ejecutivo de ventas es la persona que tiene que persuadir a los clientes para que compren en una empresa.
El papel de un ejecutivo de ventas no se limita solo a las ventas, tiene que ser alguien que pueda influir en los clientes potenciales y hacer que se interesen en un producto o servicio, y luego convencerlos de que deben comprarlo.
¿Qué conocimientos debe tener un ejecutivo de ventas?
Hay muchos conocimientos que deben tener los ejecutivos de ventas, pero no todos son relevantes para su trabajo.
Los ejecutivos de ventas deben tener conocimiento sobre diferentes aspectos de su trabajo, como el conocimiento del producto, el conocimiento del servicio y el conocimiento del cliente. También deben poder utilizar sus habilidades de diferentes maneras, como la prospección, la venta, la negociación o el cierre de acuerdos.
Lo más importante para los ejecutivos de ventas es que deben tener una buena comprensión de cómo piensan los clientes cuando se trata de comprarles productos o servicios. Necesitan comprender qué hace que los clientes les compren y por qué lo hacen, cuanto más entiendan esto, mejor podrán vender productos o servicios de una manera más efectiva.
Diferencia entre vendedor y ejecutivo de ventas
Los vendedores son las personas que venden productos, servicios y soluciones, son los últimos profesionales en la cadena de venta porque son quienes entregan al cliente los productos o servicios.
Los ejecutivos de ventas son responsables de las ventas de estos productos y servicios, están a cargo de captar clientes nuevos, proponerles los servicios o productos de la empresa y hacer que el cliente finalice la compra. Tienen que asegurarse de que cada cliente obtenga lo que quiere, cuando lo quiere.
Los vendedores y los ejecutivos de ventas tienen diferentes responsabilidades. Son diferentes en su enfoque hacia los clientes, los productos y las estrategias.
Un ejecutivo necesita ser capaz de entender las necesidades del cliente y resolverlas de manera efectiva. El vendedor necesita poder vender cualquier producto, servicio o idea de manera efectiva.
¿Cuánto gana una ejecutivo de ventas?
Trabaja como representante de su empresa, en general suele ganar por ventas, también puede estar en nómina y recibir un salario base más comisiones por ventas.
Los ejecutivos de ventas también cobran en función del número de clientes que tienen, cuanto mayor sea el número, mayor será su salario. En este caso, no se trata de cuánto ganan sino de cuántos clientes tienen.
El salario de un ejecutivo de ventas puede variar en función de varios condicionantes como:
- Tamaño de la empresa
- Número de productos o servicios disponibles
- Localización de la empresa
- Sector de la empresa
- Habilidades del ejecutivo
- Experiencia del ejecutivo
Estos son algunos de los condicionantes para determinar el salario mensual medio de un ejecutivo de ventas, como guía orientativa a continuación ofrecemos algunos datos de interés para saber cuánto gana un ejecutivo de ventas:
- México: $12.000 mensual.
- Colombia: $3.000.000 COP.
- Alemania: 3.600 euros.
- España: 2.000 euros.
- Francia: 3.200 euros.
- Italia: 2.800 euros.
En los portales digitales especializados en vacantes de empleo se pueden encontrar muchas publicaciones de empresas que buscan ejecutivos de ventas en muchos sectores, la empleabilidad de este tipo de profesionales ronda el 70% en un plazo medio de 6 meses, dependiendo del país y de su situación económica esta cifra puede variar.